Mantenimiento Correctivo Soporte Técnico in-situ
Cada día los sistemas informáticos nos ofrecen nuevas herramientas para la gestión de nuestro entorno laboral. A pesar de todas sus ventajas, nuestra dependencia del correcto funcionamiento de los equipos informáticos va en aumento.
Ponemos a disposición el mejor Servicio de Asistencia Técnica Presencial, para la solución in situ de cualquier problema informático que amenace sus sistemas.
En caso de no poder solucionar el problema en su oficina, el técnico se encargará del traslado del equipo a nuestro taller.
Un servicio destinado a pequeñas empresas con ratios de incidencias muy reducidos y que no desean un contrato con cuotas fijas de mantenimiento.
Garantía de respuesta en menos de 8 horas laborables para nuestros clientes con contrato de Mantenimiento Preventivo.
- Asistencia técnica unificada para todo su sistema informático: estaciones de trabajo, servidores, impresoras, componentes de red, etc.
- Servicio técnico in situ (a domicilio, en su propia empresa) efectuado por técnicos cualificados y con amplia experiencia.
- Redacción de informes de asistencia por cada parte de actuación ejecutado.
- Sin cuotas fijas. Sin gastos ocultos. Sin compromisos. Solo se factura por cada intervención ejecutada, sin obligaciones de consumos mínimos.
- Flexibilidad. Nos adaptamos a sus necesidades.
- Asistencia y reparación de hardware.
- Diseño e implantación de nuevas redes y sistemas informáticos.
- Instalación y configuración de equipos y periféricos.
- Desinfección y limpieza de virus, troyanos y otros tipos de malware.
- Reinstalaciones o resolución de incidencias relacionadas con el Sistema Operativo.
- Instalación y configuración de correo electrónico, aplicaciones ofimáticas, antivirus y otros tipos de software.
- Configuración de copias de seguridad y resolución de incidencias de backup.
Infórmenos de su problema y le propondremos una solución a la medida de sus necesidades.
- Requerimientos técnicos.
- Criticidad del servicio.
- Disponibilidad horaria.
Con descuentos y tarifas especiales y compromiso de respuesta en menos de 8 horas laborables para nuestros clientes con Contrato de Mantenimiento Preventivo.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 13:30 y de 15:00 a 19:00 h.
Condiciones especiales para actuaciones fuera del horario laboral y servicio de urgencias 24 horas.
Soporte Remoto
Qué hacemos
Conozca nuestros servicios:
- Desarrollo de páginas WEB:
Todo lo que necesita para estar presente en Internet.
Saber más... - Mantenimiento Preventivo:
Evite problemas en su equipamiento informático.
Saber más... - Soporte Técnico:
Asistencia técnica informática a domicilio y a través de Internet.
Saber más... - Seguridad informática:
Blinde sus sistemas frente a virus y otras amenazas.
Saber más... - Sistemas de Vigilancia IP:
Todo tipo de cámaras de tv y servidores de grabación.
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